L’impegno nei confronti della qualità e del miglioramento continuo è un principio imprescindibile in Fresenius Medical Care e un elemento chiave della politica di gestione in tutti i settori di attività. Nell’ottica di garantire e gestire l’applicazione delle diverse disposizioni, l’azienda ha adottato un Sistema di Gestione Integrato (Clinical governance, Qualità - Ambiente - Sicurezza, Management).


Con l'attività di fornitura di servizio dialisi, Fresenius Medical Care si prefigge di definire e raggiungere standard sempre più elevati nel trattamento dialitico sempre in linea alle regolamentazioni aziendali interne e a normative esterne.

Per gestire in pratica l'implementazione di tutti i requisiti e obblighi, abbiamo adottato un sistema gestionale integrato (IMS - Integrated Management System). Con questo sistema è possibile gestire i più importanti processi e garantire un miglioramento continuo su tutti i versanti. Ad esempio i report di EuCliD® simultaneamente rispondono alle esigenze del sistema di certificazione qualità secondo le norme ISO.

Due in particolare sono i sistemi di certificazione qualità a cui facciamo rifermento: ISO 9001:2000 per il sistema qualità ed ISO 14001:2004 per la parte ambientale. Anche la gestione di rischi e la sicurezza sono completamente integrati in questo sistema.