Система сбалансированных показателей Balanced ScoreCard дает возможность организациям определять стратегию своей работы, решать предстоящие задачи и трансформировать их в практические действия.

Эта система позволяет проводить текущий анализ внутренних и внешних процессов и постоянно повышать долговременную эффективность и результативность работы.

Система NephroCare Balanced ScoreCard – это система управления, которая определяет и реализует стратегическую линию организации на всех уровнях .

Система сбалансированных показателей NephroCare - это уникальный инструмент, обеспечивающий анализ и обработку всей информации, необходимой для контроля качества диализной терапии в центрах компании.

Каждый центр рассматривается на 4 уровнях, объединяющие целый ряд ключевых показателей эффективности (KPI).

Эта структура зиждется на 4 краеугольных камнях политики качества компании Fresenius Medical Care: на пациентах, сотрудниках, держателях акций компании и общественности. Данная структура подтверждает нашу ответственность перед пациентами, сотрудниками, акционерами и общественностью и свидетельствует о нашем стремлении максимально удовлетворить запросы каждой из этих категорий.

Этим четырем компонентам ответственности компании Fresenius Medical Care соответствуют четыре направления системы сбалансированных показателей NephroCare.

Выбранный вид показателей KPI обеспечивает определение и реализацию стратегической линии деятельности наших центров и гарантирует соблюдение норм внутренней политики качества.

Кроме того, целевые задачи для каждого показателя KPI определяются после тщательного обсуждения на различных уровнях нашей компании. .

Наша ответственность перед пациентами является главной целью и основным показателем в системе сбалансированных показателей NephroCare.